【SLOW MILEについて】

ミニチュア・シュナウザーと、大人の休日・趣味・小さな旅。

SLOW MILEは、ミニチュア・シュナウザーをモチーフにしたオリジナルのアパレルブランドです。

海辺で過ごす時間、気ままなドライブ、好きなことを楽しむ休日。
そんな日常のひとコマを、どこか懐かしく、遊び心のあるグラフィックにしています。

いつもの休日が、少し楽しみになる一着をお届けします。


【ご購入前にお読みください】

当店の商品は、ご注文をいただいてから1点ずつ制作する受注生産商品です。

お届けまでにお時間をいただくため、以下の内容と各商品ページをご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。


【ご注文後のメールについて】

ご注文内容や発送に関するご案内は、ご注文時にご登録いただいたメールアドレスへお送りいたします。

ご注文後は、メールのご確認をお願いいたします。
メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定もあわせてご確認ください。

お問い合わせの際は、ご注文時のお名前と注文番号をお知らせください。


【配送・お届け期間について】

■ 国内受注生産商品
ご入金確認後、通常5〜10営業日で発送いたします。

■ 海外受注生産商品
ご入金確認後、通常4週間前後でお届けいたします。

※土日祝・年末年始等は営業日に含まれません。
※国内商品は「発送まで」、海外商品は「お届けまで」の目安です。
※商品ごとの目安は、各商品ページをご確認ください。
※生産状況や天候、交通事情等により、発送・お届け時期が前後する場合がございます。

複数の商品をご注文の場合、制作場所や発送時期の違いにより、商品が別々に届くことがございます。
分かれて届くことによる追加送料はかかりません。

海外から発送される商品についても、関税などの追加費用をお客様にご負担いただくことはありません。


【配送日時の指定について】

配送日・時間帯の指定は承っておりません。
ご注文時の備考欄にご希望をご記入いただいた場合も、対応いたしかねますのでご了承ください。


【送料について】

基本送料：720円
北海道・沖縄：1,500円

1回のご注文で税込8,000円以上お買い上げいただくと、送料無料となります。


【お支払いについて】

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード決済
・PAY ID あと払い
・携帯キャリア決済

ご利用条件や手数料等は、ご購入手続き画面でご確認ください。


【キャンセル・変更について】

受注生産のため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルや、サイズ・カラー・機種等の変更はお受けしておりません。

ご注文前に、商品名・サイズ・カラー・対応機種・お届け先をご確認ください。


【住所不備・長期不在について】

配送先住所の誤りや長期不在、受取拒否など、お客様都合により商品をお届けできなかった場合、発送元へ返送されることがございます。

保管期間内に再発送する場合、再発送にかかる費用はお客様のご負担となります。
費用とお手続きについては、個別にご案内いたします。

お客様ご自身で配送先を変更された後、住所不備や未受取により返送された場合も同様となります。

お客様都合による返送の場合、商品代金の返金はいたしかねます。
再発送を希望されない場合や、保管期限を過ぎて再発送できなくなった場合も同様です。


【返品・交換について】

■ お客様都合の場合

サイズ・カラー・機種の選択間違いや、イメージ違いなど、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

■ 商品に不良がある場合・ご注文と異なる商品が届いた場合

内容を確認のうえ、交換または返品・返金にて対応いたします。
その際の送料は当店が負担いたします。

商品到着日を含む5日以内に、お問い合わせフォームより以下の内容をご連絡ください。

・お名前
・注文番号
・該当の商品名
・不具合の内容

確認のため、不具合が分かる写真のご提供をお願いする場合がございます。

返送先やお手続きについてご案内いたしますので、返送前に必ずご連絡ください。


【商品画像・サイズについて】

商品画像はイメージです。
ご利用のモニターや端末、撮影環境等により、実際の商品と色味や明るさが異なる場合がございます。

掲載サイズはメーカー提供のサイズです。
商品の寸法には個体差が生じる場合がございますので、各商品ページのサイズ表と注意事項をご確認ください。


【お問い合わせについて】

商品やご注文についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム
https://thebase.com/inquiry/slowmile-base-shop

対応時間：9:00〜17:00
定休日：土日祝・その他不定休

お問い合わせは、営業日に順次対応いたします。

詳しい販売条件は「特定商取引法に基づく表記」もご確認ください。
https://shop.slow-mile.com/law


SLOW MILEでのお買い物をお楽しみいただけましたら幸いです。